How To การจองพื้นที่สำหรับกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ บนรถไฟชินคันเซน

ตั้งแต่ปี 2019 JR Central ผู้ให้บริการรถไฟชินคันเซน ได้ประกาศว่าจะเพิ่มระบบใหม่ ระบบจองที่วางกระเป๋าสำหรับผู้โดยสารที่มี “กระเป๋าเดินทางหรือสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษ” เพื่อเตรียมรับมือกับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น ในช่วงโตเกียวโอลิมปิกและพาราลิมปิก

โดยระบบนี้จะเริ่มใช้ที่รถไฟชินคันเซนสาย Tokaido , Sanyo และ Kyushu สำหรับกระเป๋าหรือสัมภาระที่จัดอยู่ในหมวดหมู่ ‘ขนาดใหญ่พิเศษ’ คือสัมภาระที่มีความกว้าง ยาว และความหนารวมกันแล้วเกิน 160 ซม.

แต่ล่าสุด (สค 2024) กลับมีรายงานข่าวจากผู้โดยสารชินคันเซ็นรายหนึ่ง พบว่า ที่วางกระเป๋าที่จองมา โดนคนอื่นเอากระเป๋ามาวางจนเต็ม แถมยังอัดแน่น จนไม่สามารถปรับเอนที่นั่งได้ สร้างความเดือดร้อน ทั้งๆที่มีกฎประกาศออกมาชัดเจนแล้ว

ดังนั้นเพื่อนๆนักเดินทาง หากต้องการจะเดินทางไปเที่ยวญี่ปุ่น และใช้บริการรถไฟชินคันเซน อาจจะกังวลว่ากระเป๋าที่เราใช้อยู่ต้องจองที่นั่งหรือไม่ บีแบคได้สรุปขั้นตอนการเดินทางแบบเข้าใจง่ายมาให้แล้ว

1.เช็คเส้นทางการเดินทาง

หากคุณวางแผนที่จะใช้เส้นทางชินคันเซ็นใดๆ ต่อไปนี้ คุณจะต้องจองที่นั่งพร้อมพื้นที่สำหรับกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่

• รถไฟชินคันเซ็นโทไคโด ที่เดินระหว่างโตเกียวและชินโอซาก้า และรวมถึงสถานีชินคันเซ็นในเกียวโต

• รถไฟชินคันเซ็นซานโย ที่เดินระหว่างชินโอซาก้าถึงฮากาตะ, ฟุกุโอกะและรวมถึงสถานีหิเมจิและฮิโรชิม่า

• รถไฟชินคันเซ็นคิวชู ที่เดินระหว่างฮากาตะถึงคาโกชิมะ ชูโอ

ซึ่งครอบคลุมการเดินทางผ่านเมืองใหญ่ต่าง ๆ จาก Tokyo, Nagoya, Kyoto, Osaka, Hiroshima, Fukuoka, Kumamoto จนสุดสายที่ Kagoshima

ส่วนเส้นทาง Shinkansen ที่เหลือ จะยังสามารถนำกระเป๋าใบใหญ่ขึ้นรถได้โดยไม่ต้องจองที่วางกระเป๋า

2. คำนวนขนาดกระเป๋า ว่านับเป็นใบใหญ่หรือไม่

โดยตามกฎระบุว่า กระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ (Oversized Baggage) คือกระเป๋าที่เมื่อรวม ความสูง + ความหนา + ความกว้าง เข้าด้วยกันแล้ว มีขนาดเกิน 160 เซนติเมตร ซึ่งหากเทียบเป็นความจุแล้ว จะมีประมาณกระเป๋าเดินทางขนาด 30 นิ้วที่ใบใหญ่หน่อย

ซึ่งอันที่จริงตัวเลขดังกล่าวก็ใกล้เคียงกับขนาดกระเป๋าเดินทางใหญ่พิเศษที่กำหนดโดยสารการบินต่าง ๆ นั่นเอง ส่วนกระเป๋าที่มีขนาดเกิน 250 เซนติเมตร จะไม่ให้นำขึ้นรถไฟ ถ้าหากจำเป็นต้องเดินทางจริงๆก็สามารถใช้บริการขนส่งกระเป๋าแทนได้

ทาง JR Central ได้เตรียมพื้นที่สำหรับวางสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษโดยเฉพาะไว้ให้แล้วบนรถไฟชินคันเซน ซึ่งบริเวณดังกล่าวจะอยู่ที่ด้านหลังของที่นั่งข้างหลังสุด หากใครที่ต้องการจะใช้พื้นที่นี้วางกระเป๋าเดินทาง จะต้องทำการจองเพื่อใช้บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต , เครื่องจำหน่ายตั๋ว หรือที่ช่องติดต่อสอบถามก่อนจะขึ้นรถซึ่งหากทำการจองมาก่อนแล้ว ก็จะไม่มีการเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ เพิ่ม แต่ถ้าหากนำสัมภาระขนาดใหญ่พิเศษขึ้นมาบนขบวนรถโดยที่ยังไม่ได้จอง จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเป็นจำนวนเงิน 1,000 เยน

3. จองที่วางกระเป๋า

สุดท้ายถ้าเดินทางในเส้นทางที่บอกไป และมีกระเป๋าใบใหญ่ ก็ต้องทำการจองที่วางกระเป๋าก่อนเดินทาง

ซึ่งจำเป็นจะต้องจองที่นั่งแบบ Reserved seat แล้วแจ้งกับเจ้าหน้าที่ของ JR ว่าเรามีกระเป๋าขนาดใหญ่พิเศษ ที่เคาเตอร์ภายในสถานีรถไฟ หรือจองผ่านระบบ Online

การจองตั๋วที่นั่งรถไฟชินคันเซ็นพร้อมพื้นที่สำหรับกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ จะรวมพื้นที่ที่จองไว้สำหรับกระเป๋าเดินทางของคุณโดยอัตโนมัติ นั้นหมายถึงคุณสามารถดำเนินการจองที่นั่งตามปกติและไม่จำเป็นต้องจองพื้นที่สำหรับจัดเก็บโดยเฉพาะ

คุณสามารถจองที่นั่งและพื้นที่สำหรับกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย ผ่านเครื่องจำหน่ายตั๋วที่สถานี JR ตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิก 'สำรองที่นั่งด้วยตั๋วคูปอง'

2. ใส่บัตร JR Pass ของผู้โดยสารทุกคน

3. เลือกเส้นทาง วันที่ และเวลา

4. คลิก 'ยืนยัน' เมื่อคุณได้รับแจ้งว่า ‘จำเป็นต้องจองพื้นที่สำหรับกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่สำหรับเส้นทางนั้น’

5. คลิก 'ที่นั่งพร้อมพื้นที่สำหรับกระเป๋าเดินทางขนาดใหญ่'

6. คลิก 'เลือกจากแผนผังที่นั่ง'

7. เลือกขบวนและที่นั่งที่คุณต้องการ

8. อย่าลืมรับบัตร JR Pass และตั๋วสำรองที่นั่ง

สาย Tokaido-Sanyo จองที่เว็บ https://smart-ex.jp/en/lp/app/

สาย Kyushu จองที่เว็บ https://kyushurailpass.jrkyushu.co.jp/reserve/

โดยที่นั่งที่ได้จะอยู่ท้ายตู้โดยสารติดกับประตูขึ้น-ลงรถไฟ เพราะเป็นที่นั่งที่มีพื้นที่ว่างเยอะ สามารถนำกระเป๋าใบใหญ่ไปวางบนพื้นได้

ส่วนใครที่ไม่ได้จองไปก่อน จะต้องเสียค่าธรรมเนียม 1,000 เยน ต่อกระเป๋า 1 ใบ